Plug-and-work-gegevensbril voor onderhoud

Snellere service, hogere beschikbaarheid en lagere kosten dankzij de intelligente combinatie van webportaal en slimme bril: de nieuwe "Augmented Automation" -oplossing verbindt interne specialisten van machine- en installatieproducenten met hun collega's die machines of installaties op afstand moeten repareren of onderhouden. De oplossing, die in zeer korte tijd kan worden geïmplementeerd, is ontwikkeld door Essert; de verkoop is exclusief bij Alexander Bürkle. 

Vier ogen zien meer dan twee. Zelfs over een afstand van duizend kilometer? Met augmented automation kan dat voortaan binnen korte tijd. De oplossing bestaat uit de databril en de daarbij behorende IT inclusief de applicaties. In de praktijk kan het er als volgt uitzien: Een servicemonteur moet een storing in een systeem repareren.

Hij zet de databril op, authenticeert zich en communiceert via een centraal portaal via audio en video met de specialist in het bedrijf, die de individuele configuratie van het systeem beter kent. De expert in het bedrijf ziet en hoort wat de collega ter plaatse doet en kan hem ter ondersteuning schakelschema's of andere nuttige informatie naar de databril sturen. Samen lossen ze het probleem op.

---

Slimme databrillen als onderdeel van de digitale transformatie

---