Multifunctioneel hulpmiddel verzekert systeembeschikbaarheid bij Stihl

AUTOMATISIERUNG

Details: Gepubliceerd: 11.03.2019; Laatst bijgewerkt: 17.01.2023; Hits: 5322

In een productie van de grootte en specialisatie zoals bij stihl de exploitanten van de installatie en het onderhoudspersoneel moeten het overzicht behouden. Ze verspillen geen tijd meer aan het zoeken naar softwareversies of systeemdocumentatie. Want sinds 2009 wordt dit gedaan door de versie- en datamanagementsoftware Versiondog van Auvesy voor de 3000-systemen van de professionele gereedschapsspecialist.

Onderhoud bij Stihl is in twee delen georganiseerd. Elk productiegebied heeft zijn onderhoudsteams, die dagdagelijks zaken doen met een zeer goede kennis van de fabriek. Er is ook een centraal onderhoudspool met specialisten die de teams ter plaatse ondersteunen wanneer de tijd krap is of speciale knowhow vereist is. Het onderhoudspersoneel in de fabrieken in Waiblingen en Ludwigsburg kan eenvoudig van gedachten wisselen. De onderhoudsmonteurs in Zwitserland, de VS, Brazilië of China, hoewel minder vaak, maar niet minder intens, bijvoorbeeld in werkplaatsen of door de werknemers van de eigen apparatuurproductie.

Deze interne apparatuurconstructie ontwikkelt en realiseert productieapparatuur en -installaties voor de individuele binnenlandse en buitenlandse fabrieken. Dat is een van de concurrentievoordelen van Stihl. "In bedrijf heeft het een onschatbaar voordeel dat de fabrieksfabrikant in huis is en daarom snel beschikbaar is", zegt Thomas Ruppmann, elektrisch ontwerp bij Stihl en vervolgt: "Wanneer we een installatie bouwen, hebben we een machineleven in eigen verantwoordelijkheid. Daarom hebben we al interesse in een hoogwaardig systeem tijdens de planning en de constructie, wat weinig problemen veroorzaakt. "

Versiondog vanaf het begin

Thomas Ruppmann is de Versiondog-gebruiker van het eerste uur: "We doen het gebruikersbeheer voor twee personen, zetten de back-uptaken op en kijken of het systeem draait." Ze krijgen ondersteuning van de centrale IT, die ook de netwerkinfrastructuur en de server omvat biedt.

De elektrotechnisch ontwerper heeft al met het vorige product "Versionworks" gewerkt en de overgang naar Versiondog begeleid. Hij beschrijft zijn ervaring met de Auvesy-software als volgt: "Deze comfortabele en gemakkelijk te gebruiken tool maakt ons dagelijks werk gemakkelijker."

"Aan het begin van het back-uptijdperk was gegevensbeheer geen probleem, althans als het ging om het vinden van de nieuwste softwareversie", zegt Thomas Ruppmann. In die tijd waren er zeer omvangrijke programmeerapparaten die op hun eigen voertuigen in productie werden genomen. "Het was duidelijk waar de gegevens waren", herinnert hij zich. Met het begin van de gegevensback-up op diskette, vooral met de USB-sticks, was het al moeilijker. Er was een risico om media te verliezen. Desalniettemin zijn de fabricage en de productieomgeving altijd goed georganiseerd.

Processen moeten worden geoptimaliseerd

Daarom was de reden voor de lancering van Versiondog in het jaar dat 2009 niet zozeer het lijden was bij het zoeken naar de huidige softwareversie, maar eerder de wens om processen te optimaliseren: "We wilden op dit moment ook beter worden." Geleidelijk aan Alle faciliteiten en productiegebieden zijn geïmplementeerd in Versiondog. Vandaag gaat het om 220-gebruikers die met Stihl werken op het hoofdkantoor in Waiblingen met de software. Het gaat niet alleen om de productie zelf, maar ook de bouwtechnologie werkt ermee: er worden zowel schema's opgeslagen als programma's voor ventilatie of lichtregeling. Bovendien dienen de kwaliteitsbewakingsfunctionarissen testvoorschriften in.

De vereisten voor deze gebieden zijn gedifferentieerd en de toegangsrechten worden dienovereenkomstig toegewezen. Omdat facility management andere informatie nodig heeft dan productie. Het is daarom belangrijk dat Versiondog kan worden gebruikt om verschillende toegangsrechten toe te wijzen. De toegangsrechten bij de fabricage van apparatuur worden bijzonder restrictief behandeld, vooral als het gaat om systemen die veel knowhow vereisen. Dit is de reden waarom Versiondog niet alleen wordt gebruikt in het actieve systeem: "We gebruiken het systeem bij de fabricage van apparatuur wanneer het systeem wordt gebouwd om tussenliggende statussen te archiveren", zegt Thomas Ruppmann. Soms blijkt tijdens de inbedrijfstelling dat een sectie opnieuw moet worden geprogrammeerd. Dan zou het voordelig zijn als er een eerdere versie kan worden gebruikt.

Versiondog als een multifunctioneel hulpmiddel

"In ieder geval hebben we een tool waarmee we ter plekke toegang hebben tot alle benodigde informatie over het systeem. Deze snelle toegang vermindert vaak de downtime van een systeem ", merkt Thomas Ruppermann op. Met behulp van een landelijk WLAN zijn de programmaversies van de respectieve PLC en elektrische en pneumatische circuitdiagrammen (Quicktipps) ter plaatse beschikbaar in alle productiegebieden via de Versiondog - dat wil zeggen het instellen van notities of documenten van meer of minder exotische assemblages.

Het versiehond-project was op een klassieke manier gestart met de back-up van PLC-software. Hoe veiliger de behandeling en bediening, hoe meer mogelijkheden de gebruikers zouden hebben getoond. Het wordt ook zeer op prijs gesteld dat de vereiste editors zijn geïntegreerd en in een vertrouwde omgeving kunnen worden verwerkt. "We moesten alleen de directory of de archiveringsstructuur definiëren. Het systeem heeft geen programmeerwerk vereist ", zegt Thomas Ruppmann.

7600-componenten bedekt

Ondertussen zijn rondom 3000-systemen gearchiveerd in Versiondog in alle Duitse Stihl-fabrieken, in totaal zijn dit 7600-componenten. Standaard zijn voor elk systeem drie componenten gedefinieerd: besturingsprogramma, schakelschema's en documentatie. Indien nodig kunnen de componenten verder worden gestructureerd met subdirectories of aangevuld met componenten voor een robot of nutrunner-besturing. Documentatie kan veel informatie verbergen: PDF-documenten en Excel-spreadsheets, eigenlijk alles wat (in termen van besturingstechnologie) kan voorkomen als een bestandsindeling. Sinds het begin van de gegevensregistratie worden in totaal 46.000-versies opgeslagen in het archief. De opslagvereiste op de server is niet eens 1,5 GB.

Men zou zich de vraag kunnen stellen of er geen hinderlijk lange processen aan het werk zijn met dergelijke ingepakte directories, die de snelle herstart na een stilstand vertragen. Het antwoord is: "Nee, want om tijd te besparen downloadt Stihl altijd alleen de laatste versie standaard. Bovendien, "zegt Ruppmann," is een vergelijking van een S7-eenheid bijvoorbeeld erg snel. "

Met de webgebaseerde installatiestatus als versiehondfunctie kan actuele aanvullende informatie zoals geïnstalleerde firmware, MLFB-nummers, force-waarden, geheugengebruik of cyclustijdoverschrijdingen worden weergegeven en gelokaliseerd. Dit wordt momenteel niet gebruikt door Stihl. Met het grote aantal componenten klinkt de oplossing voor Thomas Ruppmann echter heel interessant: "We maken graag van de gelegenheid gebruik om de systeemstatus eens te testen."

De systemen worden dagelijks bij Stihl opgeslagen, zodat de nieuwste productiegegevens altijd beschikbaar zijn. Bovendien kunnen met de back-ups onbedoelde wijzigingen worden gedetecteerd. Ze lopen op de achtergrond en hoeven niet zorgvuldig te worden bekeken. In het geval van afwijkingen, wordt iemand van het verantwoordelijke team onmiddellijk per e-mail op de hoogte gesteld.

Zelden gebruikte servicehotline

Kwaliteitsgericht werken betekent bij Stihl ook werken met de laatste versie van de datamanagementsoftware. Updates worden onmiddellijk geïmporteerd. Als beoordeling wil Thomas Ruppmann hieraan toevoegen dat hij zelden gebruik hoeft te maken van de servicehotline van Auvesy. “Het systeem is stabiel en kan heel intuïtief worden bediend.” Het spreekt voor de kwaliteit van het product als je niet zo vaak ondersteuning nodig hebt.

De eenvoudige omgang met Versiondog wordt ook weerspiegeld in de trainingsinspanning. Nieuwe medewerkers kunnen goed opschieten met het systeem na een korte trainingsperiode en over het algemeen is de acceptatie in het team erg hoog. Volgens Ruppmann zien collega's de voordelen elke dag in hun werk, omdat alle relevante gegevens altijd en overal beschikbaar zijn.

Met betrekking tot de return on investment zegt de heer Ruppermann: "De voordelen van Versiondog zijn moeilijk te kwantificeren in euro's, omdat vooral de zachte factoren de toegevoegde waarde laten zien. Subjectief is het veel eenvoudiger geworden met de software. "De financiële besparing was ook niet de belangrijkste focus bij aanbestedingen, maar de transparante en traceerbare documentatie. Spaareffecten zijn een prettig neveneffect. "Het is niet nodig om naar de nieuwste softwareversie te zoeken, regelmatige back-ups worden automatisch gemaakt en het risico om gegevens te verliezen is verleden tijd."

Voor Thomas Ruppmann is het duidelijk: "Versiondog is een rond hulpmiddel dat ons werk enorm vergemakkelijkt. Functionaliteiten zoals versievergelijking zijn zelfs beter dan de oplossingen van de individuele apparaatfabrikanten. Dat is wat de Auvesy-software zo aantrekkelijk maakt. "